A propósito del 10 de septiembre, Día Mundial de la Prevención del Suicidio
queremos compartir algunas cifras importantes que nos pueden advertir y estar
alertas sobre las conductas suicidas como consecuencia del estrés laboral o el
síndrome de burnout.
Según la Organización Mundial de la Salud, en el mundo se suicidan más de
un millón de personas al año, siendo la causa de muerte más frecuente en la
población entre 15 y 44 años de edad. De acuerdo a un informe de Medicina Legal, en Colombia, de enero hasta julio de 2013, se presentaron 948 casos de
suicidio, reportan que “el rango de edad en el que se registró mayor número de
casos para ambos sexos fue el de 20 a 24 años con 128 casos de hombres y 25 de
mujeres y, según el departamento del hecho, Bogotá ocupa el primer lugar
con 139 registros, seguido de Antioquia con 132 y, en tercer lugar, Valle del
Cauca con 93 casos”.
Considerando que estos grupos de personas se encuentran en edad productiva,
es conveniente hacer una revisión a la forma en que se esta afrontando el
riesgo psicosocial a nivel general en las empresas, ya que un articulo llamado "La conducta suicida como riesgo psicosocial en el trabajo", publicado
en la Revista PreventionWorld plantea que “aunque las causas del acto suicida
son múltiples; el ambiente laboral (entorno de trabajo, organización del tiempo
de trabajo, organización de las funciones y tareas y estructura de la
organización) puede convertirse en el precipitante como una consecuencia
negativa del estrés laboral, el síndrome de burnout o el mobbing (…) o
una conjunción de los tres factores”.
Aunque en muchos casos se les trata como sinónimos, estas tres situaciones
son diferentes y merecen un análisis especial por separado. En principio, el estrés
laboral puede ser episódico o crónico, atendiendo a las diferencias
individuales (experiencias, creencias, actitudes, aptitudes, etc.) es el
segundo el que puede provocar una conducta suicida si no se atiende a tiempo y
con las herramientas convenientes.
Los tipos de personalidad también influyen en la aparición y desarrollo de estrés
laboral, las personas con personalidad tipo A (agresivas, impacientes,
irritables) y las de tipo C (sumisas, inhibidas, reprimidas) tienen mas posibilidad
de verse afectados por el estrés laboral.
Las estrategias de afrontamiento individuales también suponen una
diferencia, pues aquellas personas cuya motivación para lograr sus objetivos es
interna presentan menor riesgo de sufrir estrés laboral, mientas que las que
encuentran su motivación en el exterior (suerte o destino) son mas propensos a
aquella situación.
Por otra parte, las profesiones que requieren un contacto constante e
intenso con otras personas ofrecen una mayor oportunidad de presentar síndrome
del burnout cuando se llega a una interacción negativa entre lugar de trabajo,
equipo y usuario, dice el informe. Se han realizado múltiples investigaciones
para determinar si hay algún tipo de personalidad o característica que facilite
la aparición de este síndrome, sin embargo no se han encontrado resultados
concluyentes.
Respecto al mobbing, el artículo plantea que deben haber tres factores: un
acosador, una victima y un ambiente que permita el mobbing. Igualmente hay
varias investigaciones para tratar de ligar ciertas características de
personalidad con la posición de victima o acosador, sin ser tampoco
concluyentes. En términos generales los acosadores perciben en la victima una
amenaza ya sea por su capacidad para el trabajo o sus características
personales.
Otras investigaciones realizadas en Europa revelan que, solo en España del
10 al 15% de los suicidios se originaron, directa o indirectamente, de una
situación de acoso laboral; sin embargo las empresas no reportan porque
desenmascaran un déficit no solo en la productividad de la empresa, sino la
forma en que los recursos humanos y sus riesgos psicosociales están siendo
administrados.
Interesantemente también hay investigaciones que demuestran que el suicidio
en compañeros de trabajo es mas contagioso que en otras situaciones. Esta
conclusión es estadísticamente significativa solo en hombres, debido a su
tendencia a no buscar ayuda ni reportar enfermedades mentales no
diagnosticadas, ni tratadas.
Fernando Mansilla, autor del articulo de PreventionWorld, propone que la “prioridad
debe ser redefinir el significado de un trabajo bien hecho, llevar a cabo una
revolución en el manejo de organizaciones corporativas y personal”.
Así como el suicidio no es unicausal, las medidas preventivas tampoco deben
serlo, se debe prestar atención a las señales de alerta y promover campañas que
impulsen la conciencia en la salud mental y el manejo asertivo del estrés
laboral.
Conociendo este panorama en un país iberoamericano, de una cultura tan
cercana a la nuestra, seria pertinente iniciar estudios de investigación y
diagnostico en Colombia con el fin de tomar las medidas preventivas, o si es el
caso, correctivas a tiempo y no esperar una situación irremediable.
